GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRE
Missions
• Il exerce son activité dans une Caf.
• Dans le cadre d’une approche globale de la situation des allocataires, il facilite l’accès à leurs droits et aux institutions sociales.
Activités
• Il réalise un diagnostic des situations allocataires, repère les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et détermine les droits potentiels.
• Il traite et suit le dossier de l’allocataire jusqu’à sa résolution.
• Il renseigne, oriente et conseille les allocataires pour faciliter l’accès à l’ensemble de leurs droits et aux institutions sociales.
• Il peut effectuer des recherches d’informations complémentaires auprès des allocataires pour mettre à jour leur situation.
• Il informe et conseille le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires (travailleurs sociaux, Conseil général, ANPE,…).